FAQ sur les crédits boutique 

FAQ sur les crédits boutique

Qu’est-ce que les crédits boutique sur royaljouet.fr ?
Les crédits boutique sur royaljouet.fr sont des crédits que vous pouvez gagner en achetant des jouets dans ma boutique en ligne royaljouet.fr. Ces crédits peuvent être utilisés pour payer vos achats ultérieurs ou obtenir des remises sur certains produits. Ils constituent une méthode de récompense pour la fidélité de nos clients et sont valables pendant 1 an à compter de leur date d’obtention.
Comment fonctionnent les crédits boutique sur royaljouet.fr ?
Les crédits boutique ne sont accordés que pour les produits non en promotion. Le montant du crédit offert pour chaque produit est indiqué sur sa fiche produit. Les crédits boutique sont versés dans un délai maximum de 48 heures après validation de la commande. Ils doivent être appliqués manuellement par le client lors de la commande, qui peut choisir d’utiliser tout ou partie de son crédit sur la page de paiement.
Comment puis-je gagner des crédits boutique sur royaljouet.fr ?
Vous pouvez gagner des crédits boutique en achetant des jouets sur royaljouet.fr (hors promotion). Les crédits sont offerts sous forme de remise pour l’achat de jouets et sont utilisables dès la commande suivante. Il est impératif de créer un compte gratuit sur royaljouet.fr, soit avant la commande, soit lors de celle-ci. Sans compte client, nous ne pouvons pas créditer les crédits cumulés lors de vos achats.
Comment puis-je savoir combien de crédits boutique j’ai gagné sur royaljouet.fr ?
Vous pouvez vérifier le nombre de crédits boutique que vous avez gagnés ou qu’il vous reste en vous connectant à votre compte client. Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Mon compte », onglet « Crédits boutique ». Vous y trouverez le solde de vos crédits restants.
Comment puis-je utiliser mes crédits boutique lors de l’achat sur royaljouet.fr ?
Vous pouvez utiliser vos crédits boutique lors de la commande en remplissant le champ « Crédit boutique » sur la page de paiement. Entrez le montant de crédits que vous souhaitez utiliser sous la section « Total » avant de finaliser votre commande.

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